Selamat datang di MSAKU. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan saksama sebelum melanjutkan.
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan layanan MSAKU, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat penggunaan ini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan layanan. MSAKU berhak memperbarui syarat ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
2. Kelayakan Pengguna
Layanan MSAKU terbuka bagi pengguna berusia minimal 13 tahun. Pengguna di bawah 18 tahun wajib mendapat persetujuan orang tua atau wali. Dengan mendaftar, Anda menjamin bahwa informasi yang diberikan akurat dan lengkap.
3. Akun Pengguna
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda adalah tanggung jawab Anda. Segera hubungi kami di support@msaku.id jika Anda mencurigai akses tidak sah. MSAKU berhak menangguhkan akun yang melanggar syarat ini.
4. Aturan Lapak (Marketplace)
Penjual wajib memberikan deskripsi produk yang akurat dan jujur. Dilarang menjual produk yang melanggar hukum, bajakan, atau item yang mengandung unsur penipuan. Harga yang ditampilkan adalah harga final. MSAKU berhak menghapus listing yang melanggar tanpa pemberitahuan dan menangguhkan akun penjual yang berulang kali melanggar.
5. Transaksi & Pembayaran
Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran MSAKU. Pembeli wajib melakukan pembayaran sesuai metode yang tersedia. Setelah pembayaran dikonfirmasi, penjual wajib memproses pesanan dalam 24 jam. Perselisihan transaksi dapat dilaporkan melalui fitur pelaporan di detail pesanan.
6. Konten Komunitas
Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda publikasikan. Dilarang memposting konten yang mengandung ujaran kebencian, SARA, pornografi, kekerasan, atau konten ilegal. MSAKU berhak menghapus konten yang melanggar dan menangguhkan atau memblokir akun pengguna yang berulang kali melanggar.
7. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di platform MSAKU — termasuk logo, desain, kode, dan teks — adalah milik MSAKU atau pemberi lisensinya dan dilindungi hukum hak cipta Indonesia. Anda diizinkan menggunakan layanan untuk keperluan pribadi non-komersial. Penggunaan komersial tanpa izin tertulis dilarang.
8. Pembatasan Tanggung Jawab
MSAKU menyediakan platform sebagai perantara antara penjual dan pembeli. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat transaksi antara pengguna, kecuali dalam hal kelalaian yang terbukti dari pihak MSAKU. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan ketersediaan 100%.
9. Penangguhan & Penghentian
MSAKU berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda tanpa pemberitahuan jika Anda melanggar syarat ini, melakukan penipuan, atau membahayakan pengguna lain. Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui halaman Pengaturan.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui mediasi terlebih dahulu, dan jika tidak berhasil, melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
Ada pertanyaan? Hubungi kami di support@msaku.id