Untuk seller
Toko Shopee tetap jalan. MSAKU jadi kanal kedua.
Kami bantu pindahkan katalog, tanpa eksklusivitas. Listing gratis, biaya dan jadwal pencairan terlihat sebelum Anda jualan.
Contoh penjualan Rp100.000: biaya platform 0%, Anda terima Rp100.000 setelah pembeli konfirmasi. Pencairan ke rekening 1–2 hari kerja.
Escrow MSAKU
Dana ditahan sampai serah terima
SLA 24 jam
Seller proses pesanan dalam 24 jam
Pencairan 1–2 hari
Tarik ke bank/e-wallet tanpa biaya fase ini
Kalkulator net payout
Simulasi laba sebelum upload. Promo 0% sampai 31 Desember 2026.
- Harga jual
- Rp 100.000
- Biaya platform + payment + proses
- Rp0
- Anda terima setelah konfirmasi pembeli
- Rp 100.000
Tabel biaya all-in
Tidak mengklaim lebih murah dari Shopee. Ini tarif MSAKU hari ini, tertulis.
Gratis 0% untuk semua transaksi hingga 31 Desember 2026. Perubahan tarif akan diumumkan minimal 14 hari sebelumnya.
Gratis 0% selama masa promo hingga 31 Desember 2026. Berlaku untuk pembayaran Saldo Wallet dan QRIS.
Tidak ada biaya tetap per pesanan pada fase ini.
Penarikan saldo ke rekening/e-wallet belum dikenakan biaya.
Belum diberlakukan. Akan diinformasikan lebih dulu jika ada perubahan.
Payout, refund, retur, sengketa
Escrow
Dana pembeli ditahan (escrow) sampai pembeli konfirmasi barang/jasa diterima. COD/meet-up tidak menahan saldo — bayar di tempat.
Pencairan
Saldo seller dikreditkan segera setelah pembeli konfirmasi terima. Pengajuan tarik dana diproses 1–2 hari kerja. Minimum Rp10.000, tanpa biaya pada fase ini.
Refund & retur
Refund otomatis jika pesanan dibatalkan sebelum diserahkan. Setelah diserahkan, refund hanya lewat sengketa dengan bukti. Retur fisik tidak wajib pada fase meet-up/digital. Untuk barang fisik, kesepakatan retur ditulis di deskripsi iklan dan diselesaikan lewat sengketa jika gagal.
Sengketa
Sengketa ditinjau admin dalam 48 jam kerja. Sertakan chat, foto, dan bukti serah terima.
Pengiriman & COD
Fase ini mengutamakan meet-up, ambil di lokasi, produk digital, dan jasa. Ongkir massal belum menjadi janji platform. COD tersedia sebagai bayar di tempat saat meet-up. Tidak ada escrow untuk COD.
Pilot 30 hari tanpa risiko
- Tidak meminta menutup toko Shopee atau kanal lain
- Tim MSAKU bisa bantu import hingga 20 SKU
- 0% biaya listing & transaksi sampai 31 Desember 2026
- Fee dan payout SLA tertulis di depan — perubahan diumumkan 14 hari sebelumnya
Cocok untuk: Jasa · Produk digital · Barang lokal & meet-up · Pre-order · Properti & kendaraan.
Barang terlarang
- Narkoba, senjata api, bahan peledak
- Barang curian, palsu, atau melanggar hak cipta
- Konten dewasa eksplisit dan jasa seksual
- Hewan dilindungi dan produk satwa liar ilegal
- Obat keras / resep tanpa izin
- Data pribadi, akun hasil curian, dan penipuan
FAQ seller
Apakah saya harus pindah dari Shopee?
Tidak. MSAKU dirancang sebagai kanal kedua. Toko Anda di platform lain tetap jalan.
Berapa biaya all-in hari ini?
Listing 0%, biaya platform 0%, payment 0%, tarik dana 0% sampai 31 Desember 2026. Tidak ada klaim “lebih murah dari Shopee” tanpa simulasi kategori — cek kalkulator di halaman ini.
Kapan uang cair?
Saldo seller dikreditkan segera setelah pembeli konfirmasi terima. Pengajuan tarik dana diproses 1–2 hari kerja. Minimum Rp10.000, tanpa biaya pada fase ini.
Bagaimana jika pembeli tidak puas?
Sengketa ditinjau admin dalam 48 jam kerja. Sertakan chat, foto, dan bukti serah terima.
SKU apa yang paling cocok?
Jasa, produk digital, barang lokal bernilai tinggi, meet-up, pre-order, properti, dan kendaraan — SKU yang hidup dari chat, bukan ongkir massal.
Empat langkah sampai listing pertama
Langkah 1
Daftar seller
Nama + PIN. Redirect kembali ke wizard jual, bukan homepage ibadah.
Langkah 2
Iklan pertama
Foto, harga, lokasi, meet-up/digital. Target kurang dari 10 menit sampai tayang.
Langkah 3
Chat & escrow
Pembeli bayar di MSAKU. Dana ditahan sampai serah terima.
Langkah 4
Cairkan
Konfirmasi pembeli → saldo wallet → tarik bank/e-wallet 1–2 hari kerja.
Siap jadi kanal kedua?
Daftar seller → wizard listing. Tidak perlu menutup toko yang sudah jalan.